FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN KANAL LAYANAN PANDAWA OLEH PESERTA JKN-KIS PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI BPJS KESEHATAN KANTOR KABUPATEN BONDOWOSO

OCTAVYAN, RIZQI ARDI (2023) FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN KANAL LAYANAN PANDAWA OLEH PESERTA JKN-KIS PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI BPJS KESEHATAN KANTOR KABUPATEN BONDOWOSO. Skripsi thesis, STIKES MAJAPAHIT.

[img] Text
Lembar pengesahan.pdf

Download (160kB)
[img] Text
Abstrak.pdf

Download (91kB)
[img] Text
Bab 1 Pendahuluan.pdf

Download (177kB)
Official URL: http://repo.stikesmajapahit.ac.id/

Abstract

Abstrak-Pemerintah Indonesia sampai saat ini masih terus berupaya untuk meningkatkan derajat kesahatan masyarakatnya. Dimana kesehatan sendiri menjadi salah satu indikator penting dalam tercapainya kehidupan masyarakat yang sejahtera. Salah satunya dengan adanya Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). BPJS Kesehatan salah satu badan publik yang diberikan tanggung jawab untuk mendukung inovasi dan program pemerintah tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan penggunaan kanal PANDAWA oleh peserta JKN-KIS pada masa pandemi Covid-19 di BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten Bondowoso. Jenis penelitian adalah analitik dengan pendekatan cross sectional yang menggunakan teknik purposive sampling secara simple random sampling sejumlah 33 responden. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan hasil Chi-square Test nilai p-value < 0,05 sehingga terdapat hubungan antara faktor pemikiran dan perasaan, faktor orang penting sebagai referensi serta faktor sumberdaya dengan penggunaan kanal layanan PANDAWA oleh peserta JN-KIS pada masa Pandemi Covid 19 di BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten Bondowoso. Diharapkan BPJS Kesehatan terus berinovasi dan berimprovisasi dalam pengembangan kanal layanan PANDAWA ini, dimana berdasarkan hasil penelitian sebagian besar peserta menilai masih belum optimalnya respon admin dan beberapa terdapat kendala dalam hal mengupload data. Kata kunci: Penggunaan, PANDAWA, JKN KIS, Covid-19, BPJS Kesehatan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: R Medicine > RA Public aspects of medicine
R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Divisions: Faculty of Medicine, Health and Life Sciences > School of Medicine
Depositing User: Unnamed user with email libstikesmajapahit@gmail.com
Date Deposited: 26 Sep 2024 03:49
Last Modified: 26 Sep 2024 03:49
URI: http://repo.stikesmajapahit.ac.id/id/eprint/638

Actions (login required)

View Item View Item